“ 因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,我經(jīng)常會(huì)去人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,每次都會(huì)見(jiàn)到一家非常特別的公司在招聘,說(shuō)它特別主要是因?yàn)闊o(wú)論是其招聘團(tuán)隊(duì)成員與規(guī)模,還是其招聘方式都與其他公司有著很大不同。
一方面,這家公司的招聘團(tuán)隊(duì)非常龐大,每天光是招聘的人數(shù)就有10-25人,這些人既是公司的業(yè)務(wù)員,也是兼職的招聘專員,他們通過(guò)自身的經(jīng)歷來(lái)吸引更多的應(yīng)聘者,這其中也不乏一些公司的中層管理人員; 另一方面,他們的招聘宣講方式也很特別,其他公司的招聘人員很少會(huì)主動(dòng)介紹公司的招聘職位,但是這家公司的招聘人員則會(huì)非常主動(dòng)的向每一位對(duì)他們公司招聘職位感興趣的人介紹其招聘職位的相關(guān)信息,同時(shí),他們還會(huì)通過(guò)播放視頻、發(fā)放折頁(yè)手冊(cè)、展示公司優(yōu)秀員工信息海報(bào)等的方式吸引應(yīng)聘者。 此外,每當(dāng)有應(yīng)聘者表現(xiàn)出對(duì)他們的職位感興趣時(shí),他們都會(huì)慷慨激昂地對(duì)告訴應(yīng)聘者加入公司會(huì)給他們本人帶來(lái)怎樣的改變。這引起了我的極大興趣,于是我決定好生觀察它一番。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察,我對(duì)這家公司的主要情況有了大致的了解:這是一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,主要業(yè)務(wù)是二手房銷售,與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司一樣,這家公司也面臨著人才缺乏、員工流失率高的困境,為解決這些問(wèn)題,公司管理層決定通過(guò)這種特別的方式吸引更多的人才加盟公司,所以就出現(xiàn)了以上特別的招聘方式。 存在的即是合理的,世界上不存在最好的招聘方式,只有最合適招聘方式,正如人穿鞋一樣,鞋合不合腳,只有穿鞋的人自己知道,招聘方式合不合適,也只有公司的人知道。對(duì)于人力資源工作者來(lái)說(shuō),任何一種招聘方式都有其精華與糟粕之處,也值得我們深思、學(xué)習(xí)。 筆者認(rèn)為,這家公司的招聘方式有以下幾點(diǎn)值得我們深思: 經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些HR抱怨招人難,但是我們有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)為什么招人難?我們的招聘信息是否對(duì)應(yīng)聘者有足夠的吸引力,對(duì)于那些知名度低、薪資缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),我們是否曾主動(dòng)向應(yīng)聘者介紹過(guò)我們的公司?如果沒(méi)有,我們又有什么理由抱怨招人難?要知道,被動(dòng)招聘永遠(yuǎn)也無(wú)法招到最優(yōu)秀的人才。 因此,要做好招聘工作,我們需要有做銷售的思維與心態(tài)。那么,什么是做銷售的思維和心態(tài)呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊去尋找我們的客戶,我們不僅要做好前期的客戶開發(fā),更要做好后期的客戶維護(hù)。 具體來(lái)說(shuō),就是在招聘時(shí),我們不能將招聘啟事發(fā)布后就坐等應(yīng)聘者上門應(yīng)聘,那樣做的確可以吸引一些應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘,但不會(huì)吸引到優(yōu)秀的應(yīng)聘者,這時(shí)候我們需要主動(dòng)出擊去尋找那些適合我們的優(yōu)秀人才,比如我們可以去專業(yè)的論壇,也可以通過(guò)同行引薦與那些優(yōu)秀的人才交流,總之,我們所做的一切努力就是要讓他們明白,我們需要他們。 但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,吸引到優(yōu)秀的人才加盟后,我們還需要及時(shí)解決好他們?cè)诠居龅降囊恍┕ぷ髋c生活方面的困難,只有讓他們工作得開心,他們才會(huì)創(chuàng)造出令公司滿意的業(yè)績(jī)。 留人比招人更重要,招得來(lái)人卻留不住人,我們做的就是無(wú)用功。這家公司幾乎每天都會(huì)去人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,這樣一來(lái)的確可以在一定程度上提高公司的知名度,卻很容易給應(yīng)聘者留下這樣一個(gè)印象:這家公司天天在招聘,是他們公司留不住人?還是他們公司根本就不招人,他們這么做只是為了做廣告?一旦給應(yīng)聘者留下這樣的印象,這勢(shì)必會(huì)影響公司日后的招聘工作。 我也發(fā)現(xiàn),這家公司的招聘團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常發(fā)生變化,這也從側(cè)面說(shuō)明了這家公司的員工流失率很高。因此,對(duì)于公司的管理者來(lái)說(shuō),招人很重要,但如何留人更重要,招得來(lái)人卻留不住人,我們做的就是無(wú)用功,勢(shì)必會(huì)陷入招人-走人-招人的惡性循環(huán)。 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是假大空的口號(hào)經(jīng)?吹揭恍┕镜目谔(hào)是“為平凡的你筑造一個(gè)平凡的舞臺(tái)”之類的假大空、爆炸性口號(hào)、革命式口號(hào),這家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的口號(hào)也是“為平凡的你圓不平凡的夢(mèng)”,第一次聽(tīng)到這句口號(hào)時(shí)心里就有一種莫名的厭惡感,這些口號(hào)也許可以一時(shí)激發(fā)人們奮斗的欲望,但是誰(shuí)又能保證人們永遠(yuǎn)有這樣的激情,一旦激情消失,人們還會(huì)像當(dāng)初一樣躊躇滿志嗎? 這些企業(yè)過(guò)分夸大了人的主觀因素,而忽略了現(xiàn)實(shí)因素對(duì)個(gè)體的制約,而且它們大多滿足于表面風(fēng)光,由于根底淺,不低頭干事,一遇風(fēng)浪就很容易敗下陣來(lái)。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化不是假大空的口號(hào),也不需要這些口號(hào)。
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